第31屆央視“315晚會(huì)”聚焦“提振消費(fèi) 從心開始”,希望通過誠信的力量讓每個(gè)人把平凡的日子過得更加幸福美滿,為中國經(jīng)濟(jì)開啟“十四五”規(guī)劃,邁向全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程打下誠信之基。誠信是創(chuàng)業(yè)之基、立業(yè)之本,宏瑞文博始終將誠信作為公司發(fā)展的最高準(zhǔn)則之一,恪守誠信初心,專注細(xì)節(jié),成就客戶。
傾注產(chǎn)品細(xì)節(jié)
珍貴的文物需要專業(yè)的呵護(hù),入行11年來,宏瑞文博一直致力于為文博單位提供一站式服務(wù)。文物安全是文物工作的基礎(chǔ),而文物保護(hù)設(shè)備直接關(guān)系到文物的安全。我們秉持著對(duì)文物安全負(fù)責(zé)的初衷,從設(shè)計(jì)、選材到制作文物保護(hù)裝備的每一個(gè)節(jié)點(diǎn),都細(xì)致如一。
文物囊匣部件輔材
囊匣的搭扣部件、信息框、白色拉帶等輔材選材環(huán)節(jié)選優(yōu)擇良,我司用心為客戶提供最佳的文物預(yù)防性保護(hù)設(shè)備。不欺騙自己,更不欺騙客戶,宏瑞人堅(jiān)持腳踏實(shí)地把好關(guān)、做好事,服務(wù)好每一位客戶。
服務(wù)貫穿始終
不管是售前還是售后服務(wù),宏瑞人都以誠相待,真誠地了解客戶的需求,設(shè)身處地為客戶考慮。
在與江西某新建館合作時(shí),我司發(fā)現(xiàn)館方設(shè)計(jì)圖紙有所缺漏:一是應(yīng)急門未考慮,二是庫房門未增加防水功能。考慮到這兩處功能設(shè)計(jì)的重要性,我司積極與館方溝通,說明其必要性,并主動(dòng)承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,最終為該館量身打造了高標(biāo)準(zhǔn)的文物庫房門。
2020年國慶期間,湖北某文博單位文物庫房門無法正常開啟,我司工作人員立刻放棄休假,犧牲個(gè)人休息時(shí)間,第一時(shí)間趕往現(xiàn)場排查處理,與館方協(xié)商后科學(xué)規(guī)劃了進(jìn)庫維修方案,保障了該館文物的出庫工作按時(shí)完成。此次售后服務(wù)不僅彰顯了我司人員專業(yè)性,也是我司“服務(wù)貫穿產(chǎn)品全流程”這一承諾的最好體現(xiàn)。
宏瑞文博集團(tuán)
誠信經(jīng)營 客戶至上
連續(xù)6年獲得湖南省“守合同重信用”企業(yè)
連續(xù)7年獲得長沙市“守合同重信用”企業(yè)
連續(xù)5年獲得企業(yè)信用3A級(jí)證書
百舸爭流誠為首,千帆過盡信最高。315是一面鏡子,警醒著宏瑞人誠實(shí)守信,專注細(xì)節(jié),堅(jiān)守初心,成就不凡。未來,宏瑞文博將秉承誠信、感恩、同心、卓越的企業(yè)價(jià)值觀,以誠信為本,服務(wù)好文博單位,爭做新時(shí)代歷史文物守護(hù)者!